Pular para o conteúdo

Delícias da Thay

Termos de Serviço

Última atualização em 2 de setembro de 2026

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site, do Cardápio Digital e do Clube Delícias da Thay, oferecidos pela Delícias da Thay, confeitaria artesanal com quiosque físico em Av. Amazonas, Quiosque nº 05, Arujá/SP. Ao acessar o site ou se cadastrar no Clube, você concorda com estas regras.

1. Sobre o serviço

Nosso site e cardápio digital são vitrines informativas dos nossos produtos e do nosso Clube de Fidelidade. Não realizamos vendas on-line: todas as compras acontecem presencialmente no nosso quiosque, com pagamento no ato.

2. Quem pode usar

O Cardápio Digital pode ser acessado por qualquer pessoa, sem necessidade de cadastro. Já o Clube Delícias da Thay exige a criação de uma conta e é destinado a maiores de 18 anos; menores de idade só podem se cadastrar com autorização e supervisão de um responsável legal.

3. Sua conta no Clube

  • Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro (nome, e-mail, telefone e data de nascimento);
  • Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer usando sua conta;
  • Se desconfiar de uso não autorizado da sua conta, avise a gente o quanto antes pelos contatos no final desta página;
  • Podemos suspender ou encerrar contas usadas de forma fraudulenta ou que violem estes Termos.

4. Clube Delícias da Thay

  • Você acumula selos conforme as regras vigentes no momento da compra, informadas pela nossa equipe no balcão ou dentro do próprio app;
  • Seu nível (Bronze, Prata, Ouro, Diamante) é calculado pelo total de selos já conquistados;
  • Prêmios exibidos no Clube podem ser trocados ou descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio, conforme nossa disponibilidade;
  • O bônus de aniversário e os cupons enviados por e-mail têm prazo de validade indicado na própria mensagem;
  • Selos e prêmios não têm valor monetário, não são transferíveis entre contas e não podem ser trocados por dinheiro.

5. Cardápio Digital: preços e disponibilidade

Fazemos o possível para manter preços, sabores disponíveis e fotos sempre atualizados, mas produtos artesanais variam conforme a produção do dia. Preços, disponibilidade e sabores exibidos no cardápio digital são informativos e podem mudar sem aviso prévio; o valor cobrado é sempre o vigente no momento da compra no quiosque. As fotos são meramente ilustrativas.

6. Conduta esperada

Ao usar nosso site ou Clube, você concorda em não:

  • Fornecer informações falsas no cadastro;
  • Tentar acessar contas de outras pessoas ou nossos sistemas internos sem autorização;
  • Usar o site para fins ilegais ou que prejudiquem outros usuários ou a Delícias da Thay;
  • Explorar falhas do sistema para obter selos, prêmios ou vantagens de forma indevida.

7. Propriedade intelectual

A marca "Delícias da Thay", nossa logomarca, fotos, textos e o design do site e do cardápio digital são de nossa propriedade e não podem ser copiados, reproduzidos ou usados comercialmente sem autorização por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

Fazemos o possível para manter o site e o cardápio digital sempre disponíveis e corretos, mas não garantimos que estarão livres de interrupções, erros ou imprecisões pontuais (por exemplo, um sabor marcado como disponível que acabou de esgotar). Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base unicamente nas informações do site, sem confirmação no quiosque no momento da compra.

9. Alterações nestes Termos e no serviço

Podemos alterar estes Termos, o funcionamento do Clube ou encerrar qualquer parte do serviço a qualquer momento. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente. O uso continuado do site após uma alteração significa que você concorda com os novos Termos.

10. Encerramento de conta

Você pode pedir o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelos contatos abaixo. Selos e prêmios pendentes são perdidos no encerramento da conta.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão resolvidos preferencialmente de forma amigável e, caso necessário, no foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Fale conosco

Veja também nossa Política de Privacidade.